Dernière mise à jour : 7 juillet 2026
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Bestlog S.à r.l.-S édite la plateforme BestDocSolution, une solution SaaS en marque blanche destinée aux organisations qui souhaitent gérer leur relation avec leurs membres, adhérents, abonnés, associés ou autres publics rattachés.
BestDocSolution permet notamment de centraliser des membres, publications, formulaires, événements, cotisations, paiements, relances, historiques d’échanges, documents et suivis de consultation dans un espace numérique dédié à l’organisation cliente.
Le site et la plateforme BestDocSolution sont hébergés par :
Les données sont hébergées dans des infrastructures situées en Europe, sous réserve des évolutions techniques, contractuelles ou organisationnelles nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme.
Bestlog S.à r.l.-S peut être amenée à faire évoluer ses prestataires d’hébergement, d’infrastructure, de maintenance ou de sécurité afin d’assurer la disponibilité, la performance, la sécurité et l’évolution de la plateforme BestDocSolution.
Bestlog S.à r.l.-S peut faire appel à des prestataires techniques pour les besoins du développement, de la maintenance, de l’hébergement, du support, de la sécurité, de la supervision ou de l’évolution de la plateforme BestDocSolution.
Ces prestataires interviennent dans les conditions contractuelles applicables.
Lorsque ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD, c’est-à-dire lorsqu’ils traitent des données personnelles pour le compte de Bestlog S.à r.l.-S ou d’une organisation cliente, leurs interventions sont encadrées par un contrat de sous-traitance ou tout autre acte juridique conforme à l’article 28 du RGPD.
L’ensemble des éléments constituant le site et la plateforme BestDocSolution, notamment les textes, graphismes, logos, marques, interfaces, maquettes, illustrations, bases de données, architectures fonctionnelles, éléments logiciels, code source, structure des écrans, documentations et contenus éditoriaux, est protégé par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Sauf mention contraire, ces éléments sont la propriété exclusive de Bestlog S.à r.l.-S.
Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, extraction, diffusion ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Bestlog S.à r.l.-S, est strictement interdite et peut constituer une contrefaçon ou une atteinte aux droits de propriété intellectuelle.
L’utilisation du site ou de la plateforme BestDocSolution n’entraîne aucun transfert de propriété intellectuelle au profit de l’utilisateur, du visiteur, du client ou de l’organisation utilisatrice.
Les dénominations BestDocSolution, Bestlog, ainsi que les logos, noms commerciaux, signes distinctifs et éléments de marque associés sont utilisés par Bestlog S.à r.l.-S.
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Les marques, logos, dénominations sociales ou noms commerciaux de tiers éventuellement mentionnés sur le site restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
Les organisations clientes sont seules responsables des contenus, documents, fichiers, formulaires, publications, événements, informations, données, messages, pièces jointes ou éléments qu’elles créent, importent, diffusent, collectent ou mettent à disposition via leur espace BestDocSolution.
Bestlog S.à r.l.-S intervient en qualité de prestataire technique et n’exerce pas de contrôle éditorial préalable sur les contenus publiés par les organisations clientes, sauf stipulation contractuelle contraire.
Il appartient à chaque organisation cliente de s’assurer que les contenus qu’elle diffuse ou collecte via BestDocSolution respectent les lois et règlements applicables, notamment en matière de propriété intellectuelle, de protection des données personnelles, de confidentialité, de droit à l’image, de diffamation et de respect des droits des tiers.
Bestlog S.à r.l.-S peut être amenée à traiter des données personnelles dans le cadre de l’exploitation du site et de la plateforme BestDocSolution, notamment lors :
Ces traitements sont réalisés conformément au Règlement (UE) 2016/679, dit RGPD, ainsi qu’à la législation luxembourgeoise applicable en matière de protection des données.
Selon les cas, Bestlog S.à r.l.-S peut agir en qualité de responsable de traitement, notamment pour la gestion de ses prospects, clients, demandes de démonstration, contrats, facturation, support et obligations légales.
Lorsque BestDocSolution est utilisée par une organisation cliente pour gérer ses propres membres, adhérents, abonnés, associés, contacts ou autres publics rattachés, cette organisation agit en principe en qualité de responsable de traitement. Bestlog S.à r.l.-S intervient alors comme sous-traitant au sens du RGPD, dans les conditions prévues par le contrat applicable.
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